Politique de confidentialité de Sophrela

Dernière mise à jour : 14 février 2025

1. Collecte des données personnelles

Sophrela collecte les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Ces données sont collectées lors de la création d'un compte, d'une commande ou d'une inscription à notre newsletter.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous contacter concernant votre commande

• Personnaliser votre expérience sur notre site

• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services (transporteurs, service de paiement) uniquement pour traiter votre commande.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans la limite de 3 ans après votre dernière activité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à sophrela85@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page.

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à sophrela85@gmail.com